Manaus, 03 de Julho de 2020

Caixa apresenta nova estrutura de atuação junto às construtoras da Região Norte
7 de maio de 2020

Na última quarta-feira (06/05), a Caixa Econômica Federal, junto com a Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), apresentou aos empresários do mercado imobiliário da Região Norte, as equipes regionais da instituição e o novo processo de centralização de atividades de Engenharia nas Regionais de Atendimento.

O objetivo é melhorar o desempenho nas contratações e dar celeridade na condução dos processos, bem como aperfeiçoar o atendimento e o relacionamento da Caixa junto às construtoras e incorporadoras locais.

Projeto Integra

O Projeto Integra, que propõe melhorias na estrutura de atendimento de Engenharia da Caixa, foi apresentado pelo gerente executivo Marlon Machado, e contou com a participação dos gerentes regionais, que detalharam como será a gestão centralizada que visa dar vazão à velocidade dos projetos, sem perder a capilaridade e a capacidade de ter um atendimento personalizado da Caixa, desde o primeiro momento.

Ao exibir a composição da Rede de Habitação da Caixa, Machado mencionou que ela é composta por 74 Unidades Especializadas, sendo 38 Gerências, 24 Representantes, 12 Supervisões e 8 Centralizadoras e que a projeto de reorganização propõe:

  • Melhorar o atendimento do cliente Construção Civil
  • Padronizar atendimento e prazos
  • Reconhecer as características regionais nas análises
  • Modernizar a atuação da Caixa voltada para FGTS/SBPE
  • Equilibrar a força de trabalho profissional e operacional

Para conferir na íntegra a videoconferência da Caixa com os representantes de cada região, incluindo a do Norte, basta clicar aqui: https://www.youtube.com/playlist?list=PLO0VSw-ukD_u7zrCnXD29aqpNyXh3JMPW

O material apresentado durante a videoconferência pode ser conferido também aqui: http://sinduscon-am.org.br/wp-content/uploads/2020/05/Projeto-Integra-CAIXA-Externo-CEHAN-ABRAINC-004.pdf

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